Банк России проводит ежегодный опрос среди населения и бизнеса о степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы:

Устали от мошенников? Пожалуйтесь нам: пройдите опрос, насколько вас устраивает безопасность в онлайн-сервисах банков.

Это поможет нам лучше изучить тактики мошенников, чтобы совершенствовать механизмы борьбы с ними.

В опросе можно:

• рассказать, с какими видами мошенничества вы столкнулись

• указать, куда вы обращались, чтобы защитить свои права

• ответить на другие вопросы по теме.

Ждем ваши ответы с 1 ноября до 28 ноября включительно по ссылке: https://www.cbr.ru/information_security/anketa/

Результаты ежегодного исследования мы учитываем при работе с банками. Данные помогают разрабатывать особые мероприятия для повышения уровня финансовой грамотности людей и совершенствовать информационную безопасность банков.

Об итогах опроса мы расскажем в феврале перед форумом «Кибербезопасность в финансах». Данные прошлого исследования смотрите на сайте: https://www.cbr.ru/statistics/information_security/cyber_portrait/2024/